主持人：除此之外，我們知道電子商務(wù)在消費(fèi)領(lǐng)域的比重也在逐漸增大。我們知道蘇寧在年初已經(jīng)上線名位“易購(gòu)”的網(wǎng)上商城。您是如何看到我們電子商務(wù)的發(fā)展呢？
王軍：我們電子商務(wù)的方面的發(fā)展其實(shí)和剛才我說(shuō)的數(shù)據(jù)投入一樣，它不是今年投的。我們已經(jīng)是第四次升級(jí)了?？赡艽蠹覐奈艺Z(yǔ)言上面感覺(jué)不到對(duì)于網(wǎng) 上商城以及對(duì)我們自己“易購(gòu)”的感情所在，實(shí)際上我們愈發(fā)覺(jué)得我們的網(wǎng)上商城的發(fā)展要快于現(xiàn)有的一些網(wǎng)絡(luò)公司。為什么呢？因?yàn)榫W(wǎng)上商城發(fā)展初期的話(huà)，主要是一些快速消費(fèi)品，而且它有一個(gè)特點(diǎn)，產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程體積不能太大，它有這么一個(gè)條件制約。比如通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一個(gè)冰箱，這個(gè)網(wǎng)店在北京，還得給你運(yùn)過(guò)來(lái)，在 運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題就很多了。它不想一個(gè)相機(jī)、化妝品、一件衣服，運(yùn)輸過(guò)程中不用考慮那么多。
我們的優(yōu)勢(shì)在哪里？因?yàn)槲覀冇凶约旱拈T(mén)店，比如說(shuō)你要買(mǎi)一個(gè)冰箱，通過(guò)“易購(gòu)”看中了一個(gè)冰箱，你在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了，怎么送貨呢？我這里。通過(guò)蘇寧的河南物流基地給你去配送。
主持人：也許你看到的是北京的。
王軍：對(duì)?，F(xiàn)在很多年輕人喜歡網(wǎng)上生活，不愿意到門(mén)店里面。如果在網(wǎng)上看到喜歡的，可能是我這邊來(lái)配送。
主持人：我就不用擔(dān)心物流方面的。
王軍：一個(gè)是你不用擔(dān)心，另外我也不用擔(dān)心。從公司擔(dān)心角度的話(huà)，如果從某一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)點(diǎn)有1000公里或者2000公里的話(huà)，我們擔(dān)心過(guò)程中如果受損的話(huà)你肯定要退回來(lái)，這樣我們也會(huì)產(chǎn)生相關(guān)方面的損失。你不用擔(dān)心的是什么，你肯定能得到保障的，也不會(huì)因?yàn)橥藫Q貨周期長(zhǎng)而影響你的消費(fèi)。
每年我們?cè)陂_(kāi)會(huì)的時(shí)候，我們董事長(zhǎng)對(duì)我們網(wǎng)上商城的期望值也是非常高的。確實(shí)我們最近發(fā)展的非?？?，是400%的增長(zhǎng)。