前臺咨詢:登記來電等方式咨詢的客戶信息,再由領(lǐng)導進行分配
售后服務:登記回訪的內(nèi)容,支持短信群發(fā)
合同管理:登記合同信息及合同附件,領(lǐng)導審核后生效
添加客戶:添加個人的客戶信息,經(jīng)領(lǐng)導審核后可進行客戶的跟蹤維護等操作
移交申請:申請將已存在的客戶轉(zhuǎn)移給自己來跟蹤維護
導入客戶:可批量導入客戶的詳細信息
客戶管理:管理下屬的客戶信息,可以進行查詢、轉(zhuǎn)移等操作
跟蹤審核:當商務改變客戶跟蹤狀態(tài)時,需領(lǐng)導進行審核
移交審批:審批商務的移交申請
前臺登記
售后服務
查詢統(tǒng)計
統(tǒng)計分析